一键译懂Facebook，接好粉丝互动与广告咨询
私信及评论自动翻译、广告线索实时抓取，将Facebook主页、Messenger与广告评论区的交流贯通。
评论及私信双向转译
帖子里的评论与私聊消息自动互译，回应互动更及时
提取广告咨询线索
自动识别来自广告的咨询，减少遗漏商机
维护粉丝画像信息
用粉丝地区与兴趣记录支持针对性营销
切换不同公共主页
多个公共主页在一处管理，工作效率翻倍
译懂帖文评论和私聊互动
常见问题
一篇热帖引来几千条外语评论，却因回复来不及，让流量和热度白白流失。
解决方案
Traneasy会自动译出帖子下所有评论及私信。您用中文答复，系统再转成对应语言发出，便于迅速回应粉丝、延续帖子热度。
按联系人设定专属语言
常见问题
与各地用户交流需要使用不同语种，反复复制粘贴、切换语言，很容易把操作弄乱。
解决方案
在同一个账号里，可按不同联系人分别设定语言，满足不同人员各自的专属语种需要。
将客户按情况细分管理
常见问题
客户一多，便难以记清每个人的来处、工作性质以及是否具有潜在购买意向。
解决方案
产品内置细化的客户分层备注系统，对应保存每位客户信息，点击其粉丝备注便可查看。
常规工作与Traneasy集成对照
不必切换多个页面，在一处高效完成客户接待
对比维度
传统方式
Traneasy 集成
多语言评论
看不懂消息，也不知该怎么回答
即时翻译，接续自然互动
多账号管理
不同浏览器来回打开，过程繁琐
用同一个软件集中处理全部内容
私信回复
只能在网页登录，切换语言费事
收件箱聚合处理，消息自动转译
客户管理
资料各自在不同Page中分散
将客户统一纳入CRM管理
渠道追踪
手动记录
由系统辨认广告的来源
适合谁用
哪些使用者最适合这项功能？
从广告咨询到售后服务，承接全球询盘的多种场景
Facebook 投手
做好广告来客接待，提高转化
社群管理员
用高效回复接住帖文多语种评论
外贸客服
不同Page的私信都可集中答复
团队管理者
把任务派给成员，并统计工作绩效
配置指南
快速入门的配置说明
第一步
先下载安装Traneasy的PC客户端
第二步
授权并登录您的Facebook账号
第三步
打开“实时翻译”的开关
第四步
在Traneasy里答复私信及所有评论
下一步
您可以按手头工作继续查看相关功能，或先下载客户端进行体验。
常见问题
以全维度数据观察业务，让决策都有参考依据！
应拥有Page Manager或Messenger的管理员权限，才可读取及发送消息。
